تعديل السكن لكبار السن: كيفية الحصول على الدعم و المساعدة
تحتاج الى دعم ومساعدة عندما تكون كبيرا في العمر يُعتبر أمراً طبيعيا. فلديك الحق في ذلك وفقا للقانون إذا كانت هناك حاجة. و يتمُّ معالجة طلب الرعاية والمساعدة في المنزل من قبل البلدية الخاصة بك التي تقرر بدورها كيفية ونوع الدعم الذي يمكنك الحصول عليه.
وقد لا تحتاج إلى خدمات منزلية أو سكن آخر لتدبير حياتك اليومية في بعض الأحيان. فإذا كان من الكافي تعديل السكن بحيث يمكنك البقاء فيه، يمكنك تقديم طلب لتعديله لدى البلدية. وإذا تمت الموافقة على الطلب تدفعُ البلدية تكاليف معقولة للإجراءات، والتي يجب أن تتوافق مع النفقات.
و كمستأجر يجب أن تحصل على موافقة المالك لتعديل السكن. فالمالك ليس ملزماً بإعطاء موافقته، و لكن نظراً لأن ذلك لا يتضمن أي تكلفة عليه، فإن الموافقة عادةً على تعديل السكن لا تكون مشكلة.
وحتى المستأجر الثانوي يمكن أن يكون لهم حق في تعديل السكن ، وذلك بناءً على مدة الإيجار المقدرة.
فتركيب مقبض مساعد في الحمام، إزالة العتبات أو جعلها أقل ارتفاعاً وأكثر نعومة و بناء منحدر يصل إلى الباب الخارجي هي بعض الامثلة على تعديلات السكن.
أمثلة اخرى على تعديل السكن:
- إزالة العتبات
- توسيع الأبواب
- تركيب تركيب فتّاحات الأبواب التلقائية
- وضع مقابض دعم أو قضبان مساندة
- تركيب مصعد أو منحدرات
- إزالة حوض الاستحمام وترتيب مكان للاستحمام
- تعديل ارتفاع الخزائن وأسطح العمل أو جعلها قابلة للتعديل
- تركيب غسالة ملابس أو غسالة أطباق
يمكنك الحصول على منحة لإصلاح وصيانة المعدات التقنية المتقدمة، مثل الأبواب الأوتوماتيكية، المصعد أو بيديه (شطافة). أو بالإمكان الحصول على منحة لفحص المصعد ايضاً. ومع ذلك، فإن حكم المحكمة الإدارية العليا قد يقرر ضد منحة تعديل السكن لما يسمى بـ”كراج الكرسي المتحرك”، وهو مكان مخصص لعربة التنقل أو الكرسي المتحرك، خارج السكن.
لكن البلديات تتعامل مع الطلبات واللوائح بشكل مختلف، مما يؤثر على فرصك في الحصول على المنحة.
من يتحمل مسؤولية حياة ذات معنى؟
تُنظم حقوق كبار السن في قانون الخدمات الاجتماعية. ما يرد هنا هو الحاسم عند النظر الى طلبات المساعدة، مثل طلبات الحصول على مساكن خاصة لكبار السن. يتم توزيع مسؤولية صحة ورفاهية كبار السن على جهات مختلفة.
دور الخدمات الاجتماعية
يتمتع العاملون الاجتماعيون بحرية نسبية في معالجة القضايا، حيث يجب تكييف المساعدة على تعديل السكن وفقا\ص للاحتياجات الخاصة للفرد. إذا كانت لديك تعليقات على عمل الخدمات الاجتماعية، يمكنك تقديمها إلى ”مفتشية الرعاية والصحة” (IVO)، وهي هيئة رقابية. تقوم بتقديم المعلومات حول العيوب أو المخالفات بشكل مجهول.
وفقا للفصول 5، 4-8 من قانون الخدمات الاجتماعية، يجب على الخدمات الاجتماعية:
- ضمان حصول كبار السن على حياة كريمة وشعور بالرفاهية.
- العمل على أن يحصل كبار السن على فرصة للعيش والسكن بشكل مستقل في ظروف آمنة وأن يكون لديهم حياة نشطة وذات معنى في مجتمع مع الآخرين.
- ضمان حصول كبار السن على مساكن جيدة وتقديم الدعم والمساعدة في المنزل والخدمات الأخرى التي يسهل الوصول إليها عند الحاجة.
- امتلاك معرفة جيدة بظروف المعيشة في البلدية لكبار السن وتوفير المعلومات حول ذلك في أنشطتهم الاستقصائية.
اللجنة الاجتماعية التي يتم تعيينها سياسيا، هي المسؤولة عن الخدمات الاجتماعية في البلدية:
وفقا للفصول 5، 4-8 من قانون الخدمات الاجتماعية، يجب على اللجنة الاجتماعية:
- المساهمة في أن يحصل الفرد على عمل ذي معنى وأن يسكن بطريقة تتناسب مع احتياجاته الخاصة للدعم.
وفقا للفصول 5، 4-8 من قانون الخدمات الاجتماعية، يجب على البلدية:
- إنشاء أشكال سكنية خاصة لتقديم الخدمات والرعاية لكبار السن الذين يحتاجون إلى دعم خاص.
- إنشاء أشكال سكنية خاصة لكبار السن الذين يحتاجون بشكل أساسي إلى الدعم والمساعدة في السكن والخدمات الأخرى التي يسهل الوصول إليها، والذين يحتاجون أيضا إلى كسر العزلة غير المرغوبة.
- تخطيط جهودها لكبار السن بالتعاون مع المنطقة وأجهزة المجتمع الأخرى والمنظمات.
- العمل على توفير موظفين ذوي معرفة باللغات الفنلندية، اليديشية، المينكيلي، الرومانية أو السامية حيثما يكون ذلك ضروريا لرعاية كبار السن.
كما تنص النصوص القانونية على أنه يجب- قدر الإمكان- أن يكون لكبار السن الحق في اختيار متى وكيف يتم تقديم الدعم والمساعدة في السكن والخدمات الأخرى التي يسهل الوصول إليها.
تعزيز الرعاية في المنزل
يجب على موظفي البلدية أخذ كل هذه الأمور في الاعتبار عند اتخاذ القرار بشأن نوع الرعاية التي ستحصل عليها.
تسعى العديد من البلديات إلى تعزيز الإمكانيات للبقاء في السكن الخاص لأطول فترة ممكنة. يعني ذلك أن احتياجات الرعاية غالبا ما تُلبى عبر خدمات الرعاية المنزلية. كما يتم الموافقة على الانتقال إلى نوع من أنواع السكن الخاص إذا اعتبرت البلدية أن الاحتياجات أكبر من ما يمكن أن تقدمه خدمات الرعاية المنزلية.
أنواع المساكن المتاحة
يمكن تقسيم المساكن لكبار السن إلى فئتين رئيسيتين: تلك التي لا تتطلب قرار مساعدة وتلك التي تتطلب ذلك، بناءً على وجود حاجة للرعاية أو عدمها.
من المهم أن تتذكر أنه عند الموافقة على طلب المساعدة، فإنك تحصل على حق في الدخول إلى قائمة الانتظار. قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتوفر مكان سكن مناسب. و تنص القوانين على أن فترة الانتظار لا يجب أن تتجاوز ثلاثة أشهر. و بعد هذه الفترة، يجب على البلدية إبلاغ مفتشية الرعاية والصحة (IVO) عن تجاوز فترة الانتظار، مما يعرض البلدية للعقوبات.
نفس نوع السكن قد يكون له تسميات مختلفة حسب البلدية. قد تكون المساكن مملوكة للقطاع الخاص أو تديرها البلدية، مما يؤدي إلى وجود أنظمة انتظار مختلفة. تواصل مع البلدية لمعرفة التفاصيل الدقيقة. على البلدية أن تقدم لك المعلومات اللازمة لتحقيق أفضل رعاية وإقامة فردية.
قد تكون مؤهلاً للحصول على بدل سكن. يمكن تقديم الطلب إلى مصلحة التقاعد اعتبارا من الشهر الذي تبلغ فيه 66 عاما.
السكن غير المشروط بقرار المساعدة
سكن الأمان (Trygghetsboende ) ــ شقق عادية تركز على الرفقة والنشاطات. تحتوي على مرافق مشتركة لأنشطة مختلفة ومطعم حيث يمكن تناول الطعام معا. يوجد غالبا مضيف أو مضيفة في السكن (يمكن للمشغل التقدم بطلب للحصول على دعم من البلدية لهذه الخدمة). دور المضيف/المضيفة هو توفير أنشطة تطوعية لتحقيق حياة ذات معنى للسكان بناءً على رغباتهم.
يجب أن تكون مساكن الأمان متاحة لكبار السن مع بيئة محلية جيدة توفر وسائل النقل والخدمات وأماكن الترفيه. عادةً ما يتطلب الحصول على شقة في سكن الأمان بلوغ سن معين، يتراوح الحد الأدنى من 55 عاما وما فوق. و يمكن أن يكون سكن الأمان إما إيجار، ملكية مشتركة، أو تعاوني. يعيش السكان بشكل مستقل و يدفعون إيجار شققهم. و لا يشمل السكن الأطعمة أو الخدمات أو الرعاية أو الرعاية الصحية، ولكن يمكن بالطبع الحصول على خدمات الرعاية المنزلية كما هو الحال في أي سكن آخر. أشكال سكن مشابهة سكن زائد، سكن بونص، أو مساكن لكبار السن. (plusboenden, bonusboenden eller seniorbostäder).
السكن الذي يتطلب تقييم المساعدة –يحتاج إلى طلب وموافقة من البلدية السكن الخاص لكبار السن Särskilt boende för äldre(فوق 65 سنة) ـــ ينص قانون الخدمات الاجتماعية على أنه ”عندما لا يمكن تلبية الحاجة إلى الإشراف أو متطلبات الأمان في المنزل الخاص، يجب أن يكون هناك إمكانية الانتقال إلى شكل خاص من السكن”. يوفر السكن الخاص رعاية وخدمات على مدار الساعة. قد يعرف السكن الخاص بأسماء أخرى مثل دار الرعاية والتمريض، دار المسنين، منزل الخدمات، دار المرضى، سكن الرعاية، السكن الجماعي، أو دار العجزة. (vård- och omsorgsboende, demensboende, servicehus, sjukhem, omvårdnadsboende, gruppboende eller ålderdomshem).
يجب تقديم طلب السكن الخاص إلى البلدية المسجل فيها. كما يمكن طلب الانتقال إلى بلدية أخرى، ويتم تقييم ذلك وفقا لقواعد خاصة. يعني السكن الخاص أن الشخص لديه شقة خاصة به وإمكانية الوصول إلى الرعاية على مدار الساعة والطعام المطبوخ. يدفع السكان إيجار شققهم وتكاليف الرعاية والطعام بأنفسهم. وفقا لاستطلاع سوق الإسكان الذي أجراه مجلس الإسكان لعام 2024، أفادت 112 بلدية بأنها تعاني من نقص في أشكال السكن الخاص بكبار السن.
الاقامة المخدومة Serviceboende– هي شقة تقع في منطقة سكنية مع أشخاص آخرين يتلقون نفس النوع من الخدمة. يمكن أن تكون في نفس المبنى أو على مقربة من مساحة أو مبنى مشترك. عادة ما يكون هناك وصول قريب إلى المعالج المهني وأخصائي العلاج الطبيعي وممرضة. لكن الموظفين الذين يعملون على مدار 24 ساعة لا يقومون بالزيارات المنزلية. إذا كنت بحاجة إلى الدعم والمساعدة، يمكنك التقدم بطلب للحصول على الرعاية المنزلية.
السكن الآمن لكبار السن Biståndsbedömt trygghetsboende ـــ هو نوع من أنواع السكن لكبار السن الذين يحتاجون إلى دعم ومساعدة وخدمات سهلة الوصول، لكنهم بشكل أساسي بحاجة إلى كسر العزلة غير المرغوب فيها. يتوفر فيه أماكن مشتركة وقاعات تجمع لتناول الطعام والتفاعل مع السكان الآخرين. يجب أن تكون الشقة آمنة وتوفر شعورا بالأمان، ولكن السكن لا يقدم رعاية على مدار الساعة. يمكن الحصول على دعم ومساعدة من خدمة المساعدة المنزلية بعد تقييم المساعدة. تم تضمين هذا النوع من السكن في قانون الخدمات الاجتماعية لعام 2019 كبديل يمكن للبلديات تقديمه لكبار السن الذين يحتاجون إلى حياة اجتماعية أكثر. حتى الآن، قامت 31 بلدية بتنفيذ هذا النوع من السكن. (استطلاع سوق الإسكان لمجلس الإسكان لعام 2024).
البحث الصحيح مهم
من المهم تحديد نوع السكن المطلوب في طلبك، وإلا قد يتم رفض الطلب لأسباب غير صحيحة. هناك أنواع سكن متاحة كالسكن المخصص لمرضى الزهايمر demensboende و يتميز بأنه مكان إقامة لكبار السن الذين يعانون من مرض الزهايمر، حيث يكون كل السكان مصابين بهذا المرض. على الموظفين أن تكون لديهم معرفة جيدة بأمراض الزهايمر وأن يتم تصميم السكن بطريقة تسهل على الأشخاص المصابين بهذا المرض.
وهناك ضمان سكن مع الشريك parboendegaranti و يعني أنه إذا حصل شريكك الذي تعيش معه منذ فترة طويلة على مكان في مؤسسة خاصة لكبار السن، فلديك الحق في الانتقال معه.
استئناف قرار الرفض
إذا لم تكن راضيا عن قرار البلدية، في حال تلقيك رفضا لطلبك. يمكنك التقدم بطعون إلى المحكمة الإدارية التي ستقوم بمراجعة القضية من جديد. يمكن طعن قرار المحكمة الإدارية أمام المحكمة الإدارية العليا.
