كيف تعرف ما إذا كانت العيوب في الشقة كبيرة بما يكفي لإصلاحها
إذا لم يقم المالك بإصلاح العيوب في الشقة، فمن الممكن التقدم بطلب للحصول على أمر بالإصلاح. و يتم تقديم الطلب الى لجنة الإيجارات التي يمكنها أن تجبرَ المالك على إصلاح المشاكل وإلا قد يُغرّم.
ول تُعبترُ كل العيوب خطيرة. وهذا ما اكتشفته المستاجرة في شيستا في ستوكهولم مؤخراً، التي لجأت إلى لجنة الإيجارات في ستوكهولم وقدمت عددا من العيوب في الشقة والمبنى الذي كانت تقيم فيه. و وفقاً لها، كانت العيوب تتعلق بورق الجدران المتآكل، والعفن المشتبه به وسوء التهوية.
وقد قامت لجنة الإيجارات بزيارة للمنزل، ولكن بعد التفتيش، اعتبر الأعضاء أنَّ العيوب ليست كبيرة بما يكفي. وبذلك، تلقت المرأة رفضاً على طلبها وتمكن المالك من تجنب أمر الإصلاح.
”ليس قراراً غريباً”
و على الرغم من أنَّ المستأجرة أشارت إلى عيوب عديدة، إلا أنَّ قرار لجنة الإيجارات ليس مفاجئا، ويقول المستشار القانوني لاتحاد المستأجرين، روجر هووغ.
ـــ من الواقع العملي المتاح لا أعتقد أن هذا قرارا غريبا.
و نظرا لأنه لم يكن متآكلًا، فلا يتعين على المالك تغييره.
يجب أن تؤدي العيوب إلى عوائق أو أضرار
وفقا لروجر هووغ، يجب أن تؤدي العيوب التي يتم الإشارة إليها إلى عوائق أو أضرار في حق الاستخدام.
ـــ أما أن يكون هناك ضرر واضح أو خلل وظيفي، على سبيل المثال، أنْ يكون أحد الأرفف في الثلاجة مكسورا، أو إذا كانت السجادة موضوعة بشكل خاطئ بحيث يمكن أن يتعثر الشخص بها. لكن كون الشقة تبدو متآكلة لا يعتبر العيب هذا تلقائيا، يقول.
الفرن القديم مقبول لو كان شغالا
ليس العمر هو العامل الحاسم في الأثاث والشقة، بل الوظيفة.
ـــ إذا كان لدي فرن قديم، فالسؤال هو ما إذا كان يعمل أم لا؟ إذا كان يعمل، فلا يهم أنه قديم. وعدها لا يمكنك الحصول على شيء جديد فقط لأنه قديم، يقول روجر هووغ.
ولكن يمكن أن يشكل التآكل الكبير، الذي يؤثر على الانطباع العام عيبا كبيرا بما يكفي لتبرير أمر الإصلاح.
من المهم القدرة على إثبات ما تم الادعاء عليه
كما اشتكت المرأة من ضرر محتمل بسبب العفن في المخزن. ”بقعة داكنة على الأرض تشير إلى عفن أو ضرر بسبب الرطوبة”، جيثُ تدعي في الوثائق. لكن المالك لم يتفق معها ولجنة الإيجارات أيدت المالك.
”ليس هذا عفنا بل أضرار سطحية في الخرسانة. هذه الأضرار لا تؤثر على الوظيفة أو تشكل عائقا أو إزعاجا في استخدام المخزن.”، تكتب اللجنة في قرارها.
وفقًا لروجر هووغ، يتعين على المشتكي أن يكون قادرا على إثبات ادعاءاته بوضوح أمام لجنة الإيجارات.
ـــ ثم تأتي مسألة الأدلة، وهل يمكنك إثبات ما يتم قوله أو لا؟ هذه البقعة التي تدعي أنها عفن، يقول المالك أنها ليست عفنا. ولم تتمكن هي أيضا من إثبات أنها مشكلة.
التقدم بطلب لخفض الإيجار بدلاً من ذلك
إحدى الطرق الممكنة للمستأجرين الذين يعانون من عيوب أو اضطرابات هي التقدم بطلب لخفض الإيجار. قد يكون هذا أسهل في التنفيذ، وفقاً لروجر هووغ. يمكن لمثل هذا القرار أن يدفع المالك فعلياً إلى إصلاح العيوب.
ـــ قد لا أكون مستحقا لأمر إصلاح، ولكن إذا كنت أشعر بأنني لا أعيش في مكان مقبول تماما، فقد يؤدي ذلك أحيانا إلى خفض الإيجار. وقد يكون هذا الأمر الذي يدفع مالك العقار لمعالجة المشكلة.
تحدث دامًا مع مالك العقار أولا
نصيحة عامة هي أن تتوجه دائما إلى مالك العقار أولاً. اللجوء مباشرة إلى لجنة الإيجارات بخصوص العيوب قد يجعل المالك أقل استعدادا للمساعدة.
ـــ نعتقد أنه يجب التحدث مع مالك العقار أولاً. عندما نساعد مستأجرا، لن نتوجه أبدا إلى لجنة الإيجارات دون التحدث إلى مالك العقار. يمكن أن يؤدي اتباع هذا النهج إلى تعقيدات.
لكن روجر هووغ يعترف أنه في بعض الحالات قد يكون من الصعب معرفة مدى خطورة العيب.
ـــ عند النظر إلى العيوب، يجب أن تنظر إليها من منظور ما يراه المستأجرون عموما وليس من منظورك الشخصي. وفي بعض الأحيان، قد نرى شيئا مختلفا تماما عن مالك العقار.
يمكن أن تشمل العيوب كل شيء من فرن غير عامل إلى درجة حرارة منخفضة أو جيران مزعجين. إذا كنت مسؤولاً عن العيب بنفسك، فلن تكون لديك الحقوق نفسها.
إذا لم يقم المالك بإصلاح العيب، يمكنك التوجه إلى لجنة الإيجارات للحصول على قرار بإصلاح العيب.
لديك حق في خفض الإيجار إذا كانت الشقة تحتوي على عيب.
أبلغ عن العيب ووثقه عن طريق التقاط الصور أو الفيديو. قم بالإبلاغ كتابياً إلى المالك بحيث يكون لديك دليل على الإبلاغ.
استمر دائما في دفع الإيجار.
بالنسبة لبعض أنواع العيوب، من الممكن التوجه إلى إدارة البيئة ايضاً. و يتعلق الأمر بمشاكل مثل التهوية، العفن، أو الضوضاء.
تأكد دائما من أن لديك تأمين ساري على المنزل.
المصدر: اتحاد المستأجرين.
