هكذا يمكنك تجنب الشجار في غرفة غسيل الملابس
يستعمل كل واحد من أصل خمسة مستأجرين غرفة الغسيل في العمارة السكنية وينتهي المطاف به في شجار. وفي استطلاع اجرته صحيفة Hem & Hyra حول المشاكل المتعلقة بـ متى ومن سيقوم في الغسيل. وإليك بعض النصائح حول كيفية تجنب او إدارة هكذا مشاكل.
التجاوز على وقت الغسيل
- إبقَ هادئا.
- حاولْ معرفة ما حدث.
- أبلغْ المالك إذا تم التكرار.
وتوصي الجارة العضوة في إتحاد المستأجرين Eleonore Lind أن تسأل نفسك سؤالا صادقا عمن هو الشخص المسؤول عن حجز الوقت. رئيسة القانونين في إتحاد المستأجرين في شمال مقاطعة سكونه Evalena Agertof توافق على هذا الرأي:
– إتضح لمرة من المرات أنني كنت مخطئة في وقتي ولهذا فإنه من الجيد أنني لم أبدأ بالتوبيخ.
فمن مصادر سوء الفهم، عدم وضوح بعض القوانين المتعلقة بحجز قسم من الأشخاص لغرفة الغسيل دون استخدامها. لان بعض شركات السكن تسمح لمؤجريها الاستيلاء على الغرفة بعد ساعة إذا لم يتم استخدامها من قبل الشخص الذي حجز الوقت، وفي بعضها لا يجوز. أطلبْ من المالك إعداد صياغة عما هو الذي ينطبق على مثل هذه الحالة.
هل آلة التجفيف (النشّافة) مليئة بالزغب؟
- نظفها بنفسك، فهو أسهل الحلول.
- تكلم مع المقصّر الذي تركها مملوءة.
- تكلم مع المالك إذا تكرّرت الحالة.
هذا و تقع على عاتق كل مستأجر مسؤولية تنظيف المكان بعد الإستعمال. كما ينبغي أن تُنظف الآلات بعد الاستعمال من الوبر، وبقايا مواد الغسيل. كما ينبغي على المؤجر أن ينظف أرضية غرفة غسيل الملابس المشتركة.
ـ توضح Evalena Agertoft وهي من إتحاد المستأجرين أنه، لا يرغب أحد في أن يرى شعرة في نشّافة الملابس، وأنا عادة ما أُشغِّل النشافة وهي فارغة لدقيقة واحدة بعد إكمال غسيلي كي يعلق آخر شئ في المصفاة(المرشح).
ـ تقول Eleonore Lind: بعض الناس لا يعيرون الأهمية، وآخرون لم يتعلموا بعد كيف ينظفوا المكان. من جهة أُخرى ليس من السهولة تعليم الجيران البالغين، ويجدر بك الا تستخدم نبرة تربوية معهم.
غرفة الغسيل غير نظيفة!
- بلِّغ المالك.
- إذا لم يحصل تغيّر إتصل بإتحاد المستأجرين.
بالاضافة الى أن جزءا من المسؤولية تقع على عاتق المستأجر شخصيا بما يخص نظافة الغرفة، إلاّ أن المسؤولية تقع أيضا على عاتق المؤجِّر فيما يخص التنظيف الشامل لغرفة الملابس، وتنظيف المصارف الصحية، والمحافظة على غرفة الغسيل بحالة جيدة كما تستطيع إبلاغ المالك في حال وجود نواقص.
ـ يقول مالك عقار Stena fastigheter في مدينة مالمو Staffan Persson: نحن نُنظِّف وبشكل منتظم كل اربعة عشر يوم، وفي بعض الاحيان أكثر من المعتاد إذا حصلنا على شكاوى.
وفي حال عدم قيام المالك بواجبه في التنظيف، او لم يكن هناك وقت للغسيل، فمن الممكن أن تتدخل جمعية إتحاد المستاجرين للمساعدة.
ـ تقول الحقوقية ورئيسة المفاوضين Evalena Agertoft حتى ولو لم توجد هناك قواعد تنظيمية في قانون التأجير فأحيانا نتدخل من أجل ايجاد الحلول المناسبة.
سرقة الملابس
- بلٍّغ الشرطة.
- إتصلْ بشركة التأمين.
- إعلمْ المالك.
كما أنه لدى شركات التأمين الخاصة بالتأمين المنزلي شروط عديدة. فلكل واحدة من ثلاث شركات لا توفر ايّ تأمين فيما يخص السرقة الحاصلة في غرفة غسيل الملابس المشتركة. وتعوّض الشركات المتبقية الشخص بمبلغ أعلاه ٢٠٠٠ أو ٥٠٠٠ كرون.
ناقش المالك أيضا بهذا الخصوص. فامتلاكك لملابس ثمينة السعر في غرفة الغسيل المشتركة تشعرك بعدم الراحة. النظام الالكتروني يحرص هو الآخر على دخول الاشخاص الذين حجزوا الغرفة فقط وهذا يمنع بجانبه خطر السرقة.
ـ يقول مالك العقار Staffan Persson: يوجد حل آخر محتمل وهو وضع أقفال على آلات الغسيل.
تم تهديدي والهجوم عليّ
- قيّم جدية الموقف ودورك.
- بلِّغ الشرطة.
- إتصل بالمالك.
و غالبا ما نجد أنفسنا في نزاعات أو مهددين ومعرضين لهجوم ما. فمن المفيد أن نتأمل ما الذي قمنا بارتكابه، كما يقول الجار العضو Eleonore Lind. و في بعض الأحيان يتعلق الموضوع بأننا ضحايا شخص عدواني.
ـ ففي هذه الحالة يجب على الانسان ألا يكون شجاعا ويواجه الشخص المعتدي مجددا ولكن ينبغي على الشخص طلب المساعدة.
كما يجب إبلاغ الشرطة والاتصال بالمالك إذا تعرض الشخص الى عنف أو تهديدات واضحة.
ـ يقول Staffan Persson: نحن نحاول التكلم وإرسال رسائل تحذيرية الى المستأجر ولكن ليس سهلا حل كل هذا بهذه الطريقة.
Sana Aljazairi
مترجمة وصحفية لجريدة Hem &Hyra
