Akelius toppar klagomålsligan
Hösten 2014 skrev Hem & Hyra en artikel där vi granskade vilka stora bostadsbolag i Haninge som har flest bostadsklagomål hos Södertörns Miljö- och hälsoskyddsförbund, SMOH. Akelius låg i topp med 22 ärenden i sina nära 3 000 lägenheter.
En ny granskning visar att antalet pågående ärenden har ökat till 52 stycken. Majoriteten av klagomålen, 29 av 52, stycken kommer från Akelius hyresgäster i Åby, Västerhaninge, ett ombyggt område som haft stora problem med varmvatten, ventilation och kyla.
Den högst ansvarige på hälsoskyddsförbundet, Karin Andersson, chef avdelningen för hälsoskydd och livsmedel, säger att hon hade en dialog med Akelius under 2014 och att hon då trodde att de skulle bättra sig. Bolaget hade bland annat infört ett nytt system för att hantera klagomål.
– Då var jag optimistisk, men det är jag inte längre, det har blivit sämre, säger hon.
Förutom att antalet klagomål från Akelius hyresgäster har mer än fördubblats på lite över ett år, har hälsoskyddsförbundet även haft svårt att få svar från bolaget. Det har resulterat i att förbundet det senaste halvåret behövt hota bolaget med vite en handfull gånger.
– Det är ju inte bra att vi ska behöva hota med vite för att få in information som vi vet att de har. Sedan har vi än så länge inte behövt utdöma vite, säger Karin Andersson.
Henrik Källåker, Akelius Stockholmschef, känner inte igen bilden av att antalet klagomål i Haninge har ökat från 22 stycken till 52 sedan 2014.
– Jag tror många av ärendena är gamla och handlar om ventilationsproblem i Åby, som vi har åtgärdat. Men de kanske inte har blivit avslutade än. Jag upplever att problemen lagt sig i Åby och att vi nu går in med normal förvaltning där, säger han.
Han känner inte heller igen att bolaget har hotats av vite en handfull gånger det senaste halvåret.
– Nej, det gör jag inte.
Karin Andersson vet inte om Akelius har åtgärdat problemen som Henrik Källåker hävdar.
– I vilket fall som helst så har inte bolaget återkopplat till hälsoskyddsförbundet så att ärendena kan avslutas hos oss, säger hon.
Det kommunala bostadsbolaget Haninge Bostäder, med 2 000 lägenheter, finns sex ärenden hos hälsoskyddsförbundet. En rejäl ökning från 2014 då det fanns ett ärende.
Bostadsbolaget D. Carnegie, med 1 100 lägenheter, har sju stycken ärenden hos förbundet. Majoriteten av deras lägenheter i Haninge ägdes tidigare av Patrizia Immobilien, som hade fyra stycken ärenden vid genomgången 2014.
