Chocknotan: 20 000 kronor för ett låsbyte – så mycket kan du få betala för lås och nycklar

Att tappa bort nycklar är lätt hänt. Vad det kostar är däremot svårt att veta i förväg. Olika låssystem är olika dyra att hantera. Dessutom har landets hyresvärdar vitt skilda principer.
Det visar svaren på Hem & Hyras frågor till landets 289 kommunala bostadsbolag. 234 bolag (81 procent) har svarat och det visar sig att de hanterar nyckelproblem på helt olika sätt.

I genomsnitt får hyresgästen betala:
- 512 kronor för en ny nyckel.
- 195 kronor för en ny elektronisk tagg.
- 372 kronor för låsöppning dagtid.
- 1 169 kronor för låsöppning på jourtid.
- 2 710 kronor för att byta låscylinder.
Se vad din hyresvärd har svarat i tabellen längst ner.
Skillnaderna är mycket stora och två bolag sticker ut ordentligt.
Landets dyraste låsbyte
16 500 kronor plus moms. Det blir 20 625 kronor som hyresgästen måste betala för att få en låscylinder utbytt på Öckerö i Göteborgs skärgård.
– Då är det vårt nya låssystem som heter Iloq och de cylindrarna är mycket dyrare än de gamla. Men det är väldigt sällan de behöver bytas, det händer bara om cylindern har förstörts. Om det fattas en nyckel kan vi programmera om nycklarna i stället, säger Jonas Andersson, förvaltningschef på Öckerö bostäder AB.

Om en hyresgäst däremot har tappat nyckeln till ett traditionellt lås så byter bolaget alltid ut låscylindern, senast när hyresgästen flyttar ut. Öckerö bostäder vill inte ha nycklar på vift, så att obehöriga kan ta sig in i andras lägenheter.
För gamla låscylindrar blir låsbytet billigare, drygt 8 000 kronor. Men det är ändå bland de dyraste i landet, enligt Hem & Hyras undersökning. Det kan bero på att Öckerö ligger där det ligger, tror Jonas Andersson.
– Det är vad vi betalar när vi beställer ut en låssmed. De måste ta färjan för att komma hit och passa tidtabellen, så det är med restider och allting.
Billigast att byta låset i Sorsele
I lilla Sorsele i Västerbottens inland däremot, behövs sällan någon låssmed. En ny nyckel kostar 300 kronor, men resten av tjänsterna gör den kommunala hyresvärden gratis. Som enda bolag i Hem & Hyras undersökning byter man även låscylinder utan att ta betalt från hyresgästen.
– Vårt låssystem är så jäkla gammalt. De cylindrar vi byter är helt utslitna, det går knappt att beställa likadana. Men jag har tänkt införa digitalt låssystem och i och med det så kommer jag också att införa avgifter för borttappad nyckel och diverse annat, säger Sorselebos vd Jeanette Eklund.

Hon tycker det är rimligt att hyresgästerna får betala självkostnadspris för att få hjälp, det har bara inte blivit av att fastställa någon taxa än. Det där med lås ligger inte högst upp på agendan i en kommun där många struntar i att låsa när de lämnar hemmet.
– När jag går hemifrån så låser jag dörren, men jag lämnar nyckeln kvar i låset. Då har jag markerat att jag inte är hemma om någon kommer och rycker i dörren, säger Jeanette Eklund.
Det kan alltså se mycket olika ut i olika delar av landet. Därför är det svårt att ge konkreta svar på de vanligaste frågorna om nycklar och lås i hyresrätt, men här är några ledtrådar:
Vad gör man om man tappat bort sin nyckel?
Hittegods, polisen, hyresvärden, försäkringsbolaget, låssmeden. En borttappad nyckel kan innebära mycket krångel. Hem & Hyra har gjort en checklista du kan följa:
Hur mycket kostar det att göra en ny nyckel?
En ny nyckel kan kosta allt mellan 0 och 1 500 kronor hos de kommunala hyresvärdar som har svarat på Hem & Hyras undersökning. Snittpriset ligger på 424 kronor.
Skillnaderna kan bero på vilken typ av nyckel det är. Moderna elektroniska nycklar är oftast betydligt dyrare än de gammaldags nycklarna.
Vissa hyresvärdar hänvisar sina hyresgäster till att gå till en låssmed eller nyckelbar för att få en ny nyckel tillverkad. Andra vill absolut inte att hyresgästerna gör egna kopior, somliga har system som gör att nycklarna inte kan kopieras.
Måste låset bytas ut om man tappat nyckeln?
Om nyckeln har försvunnit tillsammans med något som kan avslöja vem du är eller var du bor, så är det klokt att byta låset så fort som möjligt. Om någon tar sig in i lägenheten med din nyckel och stjäl dina saker så är det inte alls säkert att hemförsäkringen gäller.

Är det däremot bara en nyckel som är borta, utan någonting som avslöjar vart den leder, så är risken för inbrott mindre. Ändå byter många hyresvärdar ut låset direkt om en nyckel är borta, enligt en tidigare undersökning av Hem & Hyra.
Men Jonas Andersson, förvaltningschef på Öckerö bostäder, hör inte till dem. Om en hyresgäst ringer och har förlorat sin nyckel, så brukar han råda dem att avvakta.
– Så länge hyresgästen bor kvar så bestämmer man själv om man vill byta eller ej. Oftast råder jag dem att ha lite is i magen och vänta några veckor. I nio fall av tio brukar nyckeln komma fram på något sätt, säger han.
Vad kostar ett låsbyte?
Alla hyresvärdar i Hem & Hyras undersökning, utom Sorselebo, tar betalt för att byta låscylinder. Avgiftens storlek kan bero på typ av lås och antal cylindrar – och hyresvärdens inställning.
I genomsnitt hamnar notan på drygt 2 700 kronor, men 28 bostadsbolag uppger att det kan kosta över 4 000. Vissa hänvisar hyresgästen till att själv anlita låssmed och betala direkt dit.
Se vad din hyresvärd har svarat i tabellen längst ner.
Utelåst! Vad gör jag?
Kontakta hyresvärden. Var tredje bostadsbolag i Hem & Hyras undersökning hjälper till med låsöppning gratis, i mån av tid och under dagtid. Ungefär lika många hänvisar hyresgästen till att själv anlita låssmed eller vaktbolag.
Bland de hyresvärdar som tar betalt för att ordna med låsöppning är genomsnittspriset 664 kronor under dagtid. Under kvällar och helger kan det kosta mellan 300 och 5 000 kronor, med ett genomsnitt på 1 235 kronor.

Sorselebo hör till dem som gör det gratis. Om någon har låst sig ute så rycker kommunens vaktmästare eller bostads-vd:n själv ut med huvudnyckel och låser upp.
– Vi har ju ingen skyldighet att åka, men den som kan brukar vara schysst och göra det. Det är ju så nära och man känner alla hyresgäster personligen, man kan ju inte låta någon stå ute och frysa, säger Jeanette Eklund.
Har hyresvärden en huvudnyckel eller reservnyckel?
Även här är det olika. Tidigare har det varit vanligt att hyresvärden har nycklar till alla lägenheter. Det ska i så fall framgå av hyresavtalet, och du godkänner detta när du skriver under. Det innebär inte att det är fritt fram för hyresvärden att låsa upp och gå in när som helst. Du ska ha gett tillstånd, annars kan det vara fråga om hemfridsbrott.
Det kan vara praktiskt att värden har en reservnyckel ifall du själv har tappat nyckeln och behöver hjälp att komma in i lägenheten. Men det har hänt att huvudnycklar försvinner, som i Hultsfred härom året. Numera väljer många hyresvärdar att inte ha egna nycklar.
– Vi insåg att det inte var så klokt att vi körde runt med nycklar till 500 lägenheter, de kan komma på villovägar. Så vi har klippt huvudnycklarna, berättar Jonas Andersson på Öckeröbostäder.
Hur håller jag reda på mina nycklar?
Om du inte hittar dina nycklar ibland behöver det inte betyda att du har dåligt minne. Det är snarare normalt, enligt en amerikansk forskningsrapport. Vi är helt enkelt gjorda för att sålla bort information om alldagliga saker och var man har lagt nycklarna kan vara en sådan sak.
När Hem & Hyra lät 1 000 hyresgäster svara på en enkätundersökning 2015 visade det sig att 18 procent hade slarvat bort sin nyckel eller tagg någon gång. Du är alltså inte ensam, men det kan ändå bli krångligt och dyrt.
Vad är då hyresvärdarnas råd för att hålla ordning? Jonas Andersson på Öckerö bostäder tipsar om att fästa nycklarna i en stor nyckelring så att de syns bättre. Ännu säkrare, men dyrare, är att köpa en spårbar bricka, en så kallad airtag, och fästa den i nyckelknippan. Då går det att leta upp nycklarna med hjälp av telefonen.

Jeanette Eklund på Sorselebo tycker det är en toppenuppfinning.
– Om man har nycklarna i jackfickan, stoppar ner vantarna där och sedan tar upp dem, då händer det att nycklarna åker ur och så blir de översnöade. Mycket kommer fram på våren. Men med en airtag kan man ju hitta dem direkt.
Lista: Så mycket kostar lås och nycklar
234 kommunala bostadsbolag har svarat på Hem & Hyras frågor om nycklar och lås i november-december 2024. Några kan ha ändrat sina priser sedan dess. Vissa hyresvärdar l hänvisar hyresgästerna till att själva anlita låssmed eller jourfirma och betala direkt till dem.
Sök på din kommun eller hyresvärd i sökrutan.
*=cylinderbyte sker vid borttappad nyckel, – = ej svarat eller förekommer ej