Curt larmade om hjärtinfarkt – ambulanspersonal kom inte in i porten

Det var strax före jul som Curt Wahlund vaknade i sin lägenhet på femte våningen med kraftig smärta över bröstet. Han larmade 112 och ambulansen var snabbt på plats, men sjukvårdarna kunde inte komma in. Så som systemet med portlåset fungerar finns ingen möjlighet att öppna inifrån lägenheterna och nattetid fungerar inte koden utan hyresgästerna måste öppna porten med sin bricka. När ambulanspersonalen stod utanför fick Curt Wahlund därför själv gå ut ur lägenheten och bort till hissen en halv trappa ner.

− Det gick bra, men tänk om jag hade ramlat? Eller om jag inte hade kunnat ta mig ner till hissen? Den här gången var det tack och lov ingen hjärtinfarkt, men tänk om det hade varit det? Det här är allvarliga grejer, säger han.

Fick tillkalla låssmed

Han berättar att det inte är första gången ambulanspersonalen har problem med att ta sig in i porten. Vid ett tidigare tillfälle, i höstas, när han larmade fick sjukvårdarna tillkalla låssmed för att komma in.

Tanken är att portkoden ska ge trygghet, men för Curt Wahlund och flera med honom är det tvärtom. Det är många läsare som hör av sig till Hem & Hyra och är oroliga över att portkoden ska hindra ambulanspersonalen från att komma in i ett akutläge. Oftast har hyresvärden ett system som ger ambulanspersonal tillgång till nyckel eller en specialkod som fungerar alla tider på dygnet. Om det inte fungerar och porten istället måste brytas upp går notan till hyresvärden.

”Borde kunna komma in dygnet runt”

Curt Wahlund skulle helst se att hans port var upplåst dygnet runt. Han tycker åtminstone att man borde komma in med koden även på natten, så att man som hyresgäst själv kan ange portkoden i samband med att man larmar 112.

− Ska jag behöva ta mig ner och öppna porten själv när jag är dålig? Det kan väl inte vara meningen? Och ska ambulanspersonalen behöva tillkalla låssmed? Det måste ju ta extra lång tid att komma in då och det kan ju vara bråttom? Varje sekund räknas. Ska jag behöva oroa mig för att ambulansens personal inte kommer in i tid vid framtida behov?

Inget svar från hyresvärden

Hem & Hyra har sökt hyresvärden men inte fått svar. Curt Wahlund ställde själv sina frågor i ett mail till hyresvärden efter händelsen innan jul. I svaret hänvisar värden till att porten har varit låst på nätterna de senaste 25 åren och att det ofta är någon granne som öppnar vid utryckning.

Curt Wahlund tycker inte att man ska behöva knacka på hos en granne mitt i natten för att be om hjälp i en akutsituation.

− Det är ju inte säkert att man kan ta sig ut ur lägenheten. Dessutom vill man kanske inte skylta med att man har behövt ringa ambulans.