De är vassast på att förvalta sina bostäder

Varje år genomför företaget Aktivbo tillsammans med tidningen Fastighetsnytt en undersökning bland 8 000 hyresgäster i hela landet, för att utröna hur väl bostadsföretagen lyckas med sin förvaltning.

Svaren från respektive företags hyresgäster redovisas i ett nationellt årligt branschindex – för att värdarna själva ska få en bild av hyresgästernas upplevelser kring service och policy.

Läs ocksåHyresgäst sägs upp på grund av vanvård – hade fyra dödsbon i lägenheten

Högst upp på prispallen i kategorin stora fastighetsbolag hamnade Stockholms Kooperativa Bostadsförening, SKB.

Det är nu tredje gången i rad som hyreskooperativet – det största i Sverige – tar hem pokalen.

– Vi är en organisation där hyresgästerna har större inflytande än vanligt. Vi har satsat på service, vilket uppskattas. Dessutom har vi förvaltningen i egen regi. Personalen jobbar hårt för att förbättra servicen, säger vd Henrik Bromfält till Hem & Hyra.

Läs ocksåIlska när risig skötsel inte längre sänker hyran: ”Vill inte betala mer när inget funkar”

Bäst bland de mindre värdarna blev Ängelholmsbaserade Melin förvaltnings AB, som hamnade på en delad förstaplats i samma kategori även i fjol.

På sin hemsida tackar företaget sina hyresgäster för att de varit så flitiga på att besvara intervjuarnas frågor.

”Den största skillnaden mellan resultaten 2012 och 2013 är att säkerhet och trygghet i år fått ett mycket bättre resultat. Detta gör oss ännu mer motiverade att fortsätta med det arbete vi redan påbörjat – nämligen att installera porttelefoner och närvarostyrd belysning.”

Läs ocksåHuset förfaller när värden är nära konkurs – hyresgäster lever i rädsla och smuts: ”Ingen bryr sig”