Nöjda medlemmar men få bryr sig om aktiviteter
Undersökningsföretaget Synovate har tagit reda på vad medlemmarna i region BohusÄlvsborg-Skaraborg tycker om Hyresgästföreningen. Generellt är bilden positiv. Till exempel anser majoriteten att verksamheten är viktig för samhället och att organisationen strider kraftfullt för hyresgästernas intressen.
Enligt undersökningen är hyresförhandlingar och juridisk hjälp medlemskapets viktigaste delar. Det tycker nästan alla, 96 respektive 90 procent, av de som svarat.
Men bara 28 procent tycker samma sak om medlemsaktiviteterna. Andelen har dessutom gått ned. För tre år sedan svarade 36 procent att aktiviteterna är en viktig del och förra året ansåg 42 procent av medlemmarna det.
Regionen har ännu inte hunnit analysera de pinfärska siffrorna men regionchef Arne Nilsson är bestämd i sin åsikt:
– Det är klart att vi ska ha medlemsaktiviteter. Trots allt vill 28 procent av medlemmarna ha det och aktiviteterna är mer viktiga för vissa grupper, till exempel barnfamiljer, säger han.
Men varför färre anser dem viktiga tål att undersökas djupare enligt Arne Nilsson.
– Vi ska föra diskussioner med våra föreningar. Det kanske finns mer att göra lokalt.
Medlemsundersökningen får konsekvens för arbetet inom regionen. Nyligen fick föreningsstyrelsen en sammanfattning av siffrorna, för att de ska kunna användas i verksamhetsplanen.
– Vi försöker jobba mycket utifrån svaren. Nu måste vi analysera var vi har störst möjlighet att förbättra vårt betyg, säger Arne Nilsson.
MedlemsundersökningenHyresgästföreningen undersöker varje år vad medlemmarna tycker i ett antal frågor. Mätningarna sker i samarbete med Synovate. Vartannat år är undersökningen regional. Frågorna handlar bland annat om service, nöjdhet och förhandlingsöverenskommelser.