Nytt kösystem ska ge bostad snabbare
– Förut hade vi ett system där man anmälde intresse för ett visst område och storlek på lägenhet. Vi hade mellan 6 000 och 7 000 sökande registrerade och när en lägenhet blev ledig kunde det bli träff på 750, säger Ulf-Henrik Östlund, marknads- och kommunikationschef på Platen.
Dessa kontaktades i tur och ordning tills man hittade någon som faktiskt ville flytta in i den specifika lägenheten. Det kunde ta lång tid och lägenheter stod tomma längre än nödvändigt.
Sedan några veckor tillbaka annonseras lägenheter som blir lediga i stället ut på hemsidan två dagar i veckan. Det är upp till den sökande att själv anmäla intresse för en viss lägenhet.
– Det är inte någon först till kvarn-princip, utan bland de kanske 90 som söker en specifik lägenhet tittar vi på hur länge man har väntat.
Ulf-Henrik Östlund menar att det nya systemet är mer effektivt.
– Det går snabbare och det tjänar alla parter på.
Han räknar med kortare väntetider på sikt.
Men alla reaktioner är inte positiva.
– Folk är vana vid att vi gör jobbet åt dem. Nu måste de göra det själva.
För den som inte har internettillgång har det blivit krångligare.
– Då måste man be till exempel någon anhörig om hjälp eller så får man helt enkelt komma till oss två gånger i veckan.