Utan kök i över ett år
Ingrid Berg hyr sin lägenhet av en privat hyresvärd i södra Dalarna. Hon och hennes tonårsson trivdes mycket bra tills Ingrid kom hem från jobbet och hittade råttkiss och råttbajs i sitt kök, på andra våningen. Det hände veckan före jul 2009.
Hyresvärden, som bor på annan ort, gjorde sig ingen större brådska med att höra av sig till Ingrid men till slut kom hantverkare som värden anlitat och rev ut det gamla köket som var i mycket dåligt skick. Det nya skulle de få dit på två dagar, sa de. Men det tog nästan ett och ett halv år innan allt var klart.
– Värden har haft noll förståelse för oss. Vi har bott i flyttkartonger och inte kunnat ta hit släkt eller vänner. När det var som värst värmde vi mat i mikron på hallgolvet och diskade i badkaret, säger Ingrid.
Efter ett par dagar blev den ene hantverkaren sjuk och arbetet avstannade. Köket stod i vardagsrummet där Ingrid också sover. Värden svarade inte i telefon och ringde inte upp förrän efter en vecka och att Ingrid själv skulle få anlita hantverkare var det inte tal om.
Till slut tröttnade Ingrid på att kämpa förgäves och tillsammans med ärendehandläggare Jonas Fredriksson på Hyresgästföreningen i Borlänge gick hon igenom vad som var fel i lägenheten. Det blev en lista med 26 punkter. Det mesta kom sig av de första hantverkarnas slarv och okunskap. Här är några av felen:
- Hålet under diskbänken där råttorna kommit in var ännu större.
- En strömförande elledning hängde rakt ut från väggen.
- Diskbänksskivan var monterad med fel sida upp.
- Skåpluckor, matbord, golv, fönsterkarm och tapeter hade fått skador när hantverkarna jobbat i köket.
- Kökslådorna hängde snett och saknade handtag
Jonas Fredriksson skickade handlingarna till Hyresnämnden och först då började hyresvärden agera:
– Hyresvärden ville inte ha något möte med Hyresnämnden utan gick dagarna innan ett möte var inplanerat med på en överenskommelse helt enligt Ingrids önskemål. Ingrid fick också ett skadestånd på 11 000 kronor för att köket inte gick att använda och för att vardagsrummet var belamrat med köksinredning så lång tid.
Ingrids vänner har undrat varför hon inte flyttat men hon och sonen trivs så bra i samhället och Ingrid trodde hela tiden värden om gott.
– Jag tyckte inte jag begärde mycket och pengarna var det egentligen det samma med, det hade räckt att värden ringt och frågat hur vi hade det och sett till att skynda på att få allt i ordning istället. En hyresvärd ska ju ta hand om sina hyresgäster! säger Ingrid.
Hem & Hyra har inte kunnat nå hyresvärden för en kommentar.