Pye Johnsson har bott i fastigheten i 19 år, nu funderar hon på att flytta. ”Det här är en sorglig historia. Jag har trivts jättebra här men nu har jag mer eller mindre gett upp”, säger hon och berättar att hon redan för två år sedan felanmälde grinden ut till gatan. Rikshem har fortfarande inte fixat låset.